Återbetalningspolicy

Reklamation och återbetalningspolicy på Twenze E-handel

Det går att reklamera en produkt om den är trasig utöver det som beskrivits i beskrivningen och fraktskador.

Saker som önskas reklameras måste skickas tillbaka till oss innan pengar kan återbetalas till dig som kund.

Vid reklamation bör bilder kommuniceras med oss innan återförsendelse.

Twenze AB står för fraktkostnaden vid reklamationen

Reklamation kan ske om felet i varan rapporteras inom skälig tid. För bästa service ber vi er vid upptäckta fel att kontakta oss så snart som möjligt för avhjälpning. 

Övriga frågor kontakta twenzeab@hotmail.com